用户使用须知

欢迎使用武汉研学平台。本须知是您使用平台服务时应遵守的基本规则，使用平台即表示您已阅读并同意本须知。

一、平台定位

武汉研学是面向武汉的研学资源目录与供需撮合平台，连接学校、家庭与优质研学资源。平台提供研学课程、线路、基地、旅行社、课程研发方与师资信息的展示、筛选、收藏与咨询服务；平台不做在线交易与支付，报名以电话咨询方式完成，费用与行程细节以机构确认为准。

二、账号使用

使用手机号注册并登录后，可使用收藏、足迹、咨询与反馈等功能。请妥善保管账号与密码，不得将账号转借、出租或出售给他人；不得冒用他人身份注册。密码请勿与他人共享，遗失请及时找回或联系平台管理员处理。

三、信息真实

机构入驻与发布内容须真实、准确、完整，课程、线路、价格、行程与套餐信息发生变化时应及时更新；发布内容须经平台审核通过后方可展示。用户不得发布虚假、夸大、误导性信息，不得冒充机构或平台工作人员。

四、行为规范

不得利用平台发布违法违规、侵犯他人权益的内容；不得刷单、刷评、恶意投诉；不得干扰平台正常运行、抓取平台数据用于商业用途。违反者平台可采取下架内容、限制功能、封停账号等措施。

五、咨询与报名

咨询电话仅在登录后展示。报名、缴费、退改、保险与安全保障以机构提供的线路说明与退改政策为准；行程开始前请与机构确认集合时间、地点与随身物品。平台展示的示例数据为占位内容，不作为报名依据。

六、知识产权

平台页面、标识与自有内容归平台所有；机构自行发布的内容，其权利归机构或原权利人所有。未经许可，不得复制、转载平台内容用于商业用途。平台示例图片为本地制作占位素材，正式内容由发布方确认版权与来源。

七、责任边界

机构提供的研学服务由机构承担责任，平台仅提供信息展示与撮合服务。平台不介入机构与用户之间的费用纠纷，但接受投诉并按公示流程处理。

八、其他

本须知由平台运营方负责解释，更新时在站内公示。平台联系信息待运营单位确认。